“现在请您摇摇头，眨眨眼，好了，认证成功了。”11月1日，在青云谱区蔡家坊公租房小区凉亭中，挂点三店西社区的政协委员周蓉正在上门为退休居民程阿姨办理养老保险待遇领取资格认证手续。
程阿姨今年已经61岁，因不会操作智能手机，儿子也不在身边，每年一次的养老保险待遇领取资格认证成了她的烦心事。在知晓程阿姨的情况后，周蓉主动与她取得联系，预约好时间上门服务，不到5分钟就完成了本年度的养老认证。
持续开展“适老化”服务，不仅为小区内老人们养老待遇资格认证提供了便利，也解决了老人们的“心病”。下一步，社区将继续本着以人为本、为民服务的宗旨，及时了解掌握群众“急难愁盼”问题，把“社保窗口服务”主动送到老人身边，让老人们享受到看得见、摸得着的方便，也让辖区居民真切感受到委员就在身边，以实际行动展现政协委员新风采新作为，让居民的幸福感和安全感成色更足。（毛韧）
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