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苏州铁通用心级服务,“移”路护航新同学入学

2023-09-27 15:52:58来源:阅读:-

金秋九月,又是一年开学迎新季,苏州各大高校陆续开学,来自五湖四海的萌新们,开启了他们的大学新生活。为满足高校师生们在通信、学习、休闲等方面对网络的需求,苏州铁通积极开展高校迎新工作,全力做好校园心级服务。

一、党员团员冲锋一线

为全力保障校园迎新活动顺利开展,苏州铁通充分发挥党员先锋队、团员突击队作用,组织青年党员、团员成立12人志愿服务团队和137人专项迎新网络保障团队,积极投身到校园迎新活动中去。志愿者们在现场布置帐篷设立服务点,并热情地解答学生提出的疑问。此外,还为新生提供免费饮用水、搬运行李、路线咨询等服务,全力助推校园迎新工作高效开展,为新生入学保驾护航。通过校园迎新活动展示了中国移动良好的服务形象,深化了品牌的影响力。

二、匠心构筑优质网络

八月初,苏州铁通协助属地移动成立高校迎新保障工作专项工作小组,利用高校暑假窗口期,开展通信信号情况测试,对高校新建教学楼、宿舍楼的室内分布与室分告警进行排查,制定详细的网络优化方案,并逐一扩容优化落实,保障校室内不存在网络覆盖盲区,苏州铁通装维工程师深入校内主要道路、教学楼、图书馆、食堂、宿舍等热点区域,摸排和梳理校园网络问题点清单。共计完成对苏州大学、西交利物浦大学等14所高校完成2816间宿舍和教室网络巡检,更新更换网络接入设备721台,确保校园师生可以享用优质的5G校园网络。

三、反诈宣传进入校园

开学季也是电信诈骗相对高发季,苏州铁通将反诈宣传搬到校园迎新现场,进一步增强学生反诈意识,助力提升学生和家长的安全感。志愿者们在校园宣传栏张贴防诈骗海报、设置宣传展板,悬挂反电诈宣传标语,为过往师生及家长分发反诈宣传单页,引导学生扫描下载国家反诈中心APP,积极践行移动企业打击电信诈骗工作及开展社会公益宣传。通过讲解校园贷、网络游戏产品虚假交易、冒充熟人、购物退款、引导点赞等各类诈骗形式的危害,切实提高在校师生注重保护好个人信息,提高自身网络信息甄别和对电信诈骗的防范意识及应对能力,筑牢防范电信网络诈骗的校园防线。

新的学期、新的征程、新的考验。未来,苏州铁通将继续用心级服务,为学生们带来更便捷、更舒适、更安心的校园数智生活新体验!(汪周军)


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