3月17日上午,南通大学经济与管理学院废旧手机生命周期链的断裂与修复机制研究调研团在学院党委副书记兼副院长葛慧敏和指导老师刘翠霞的带领下,前往南通市市场监督管理局进行调查研究。
团队聚焦废旧手机回收过程中的隐私问题和废旧手机回收的合规性,并据此向相关部门负责人提问。市场监管处朱处长回答了回收市场准入资质和主体数量的相关问题,并表示目前回收市场准入门槛低,具有较大发展潜力。对于主体数量调查的难题,朱处长建议团队归纳分类标准,按照经营范围进行搜索。
关于二手手机的网络交易情况,网络监管处王处长表示目前二手手机的网络市场存在虚假宣传、质量问题严重和维权具有一定难度等问题,并建议大学生在网购时选择有资质的商家并减少在二手平台购买,以免上当受骗。
随后卞处长表示当前二手机行业的新业态新模式对监管工作造成较大压力和挑战,希望政策与时俱进,根据现实变化调整改变监管手段,并表示监管部门将一直与群众利益站在一起,优化相关市场环境。
最后,葛书记就二手机来源的相关问题与三位领导进行深入交流,以消费者的视角提出一些购买时的问题,以及对市场监管工作的期望,双方深入的交换了意见。
本次调查研究活动让团队成员深刻认识到了二手机市场存在许多问题,需要采取许多方法手段以应对这些应时代变化而生的问题,给团队带来了新的研究思路,大大推进了团队对于该课题的深入探索。
(闫士强 孔得宇)
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