景德镇陶瓷职业技术学院五年大专部聚焦未成年人数多、留守占比高、文化差异大、问题类型多等问题，校党委委员带领五年大专部党支部全体党员创新成立“暖心拾光”党员工作室，开启了学情的探索，用“心”打造学生管理“新”品牌。“暖心拾光”党员工作室入驻学生宿舍，既是学生的“暖心之家”，也是解决学生急难愁盼的重要“诊室”。
创新“123456”工作模式，党员向下扎根，学生向上成长。
牢记一个初心，扎根一线，爱心育人。全面围绕立德树人初心，坚持一体谋划、一站集成、一线赋能的铸魂筑梦工程。用党的声音温暖人心，用具体行动答疑解困，用党的精神培根铸魂。一是把思想政治理论课打造成满足学生个人发展需要的幸福课程，探索五年一贯制长周期思政教育新模式，把握五年制高职学生从未成年人跨越成年人两个阶段的基本特征，创新思想政治教育方式、方法和途径，并在实践中交流总结提炼，形成可复制、可推广的经验。二是构建三全育人体系，做到六个一，即帮助学生制定一份个性化成长方案、养成一系列良好行为习惯、培养一个良好的兴趣爱好、参加一类志愿服务或创新创业活动、树立一个养成教育品牌。三是开展五年制高职学生发展质量综合素质评价，从学生知识能力和素质等方面入手，制定各类考核评比评价考核体系，完善德智体美劳五育并举培养体系，让枯燥理论与热点话题相结合，课堂教学与社会实践相结合，思政工作与学生兴趣相结合，促使学生爱学习、爱劳动、爱国家。在植树节劳动实践中，看到学生满头大汗我们感到既心疼又惊喜。
采取两种方式，探索学生管理新思路。通过党员入驻+集中办公等方式，让制度当家，满意度说话。在调研中摸索新思路，党员向下扎根基层，与学生同住、同吃、同生活，走进去、坐下来、谈得拢、暖到心，解决浮面形式，根除坐等出事弊端。用看得见、摸得着的方式融入到这群有特质、有个性的学生群体，用热心和真诚站在他们身边，感受激情的气息，从课堂、教室、宿舍传递正能量，走进学生心里。面对面，放下说教，耐心询问普遍的热点，了解每个人背后不同环境的成长经历，改变学生对事物的认识，塑立学生自理、自觉、自律、自信的勇气，特别是在似懂非懂的问题上要说清楚，讲明白，从立德树人、学生成长成才的角度，释放善意，激发潜能。注重倾听学生的心声，从学生个人发展视角，用真情、真心、真话、真景碰撞心灵，在细节中判定缺失学习原动力的根源，不愿意改变现状的症结。用交友、交心、交朋友的方式，让学生放下戒备、认识自我，用温暖感染和激发学生动力，用真人、真事、真情入脑入心。党员在党小组交流中讲到：“在陪伴留守学生的交流中暖了人心，听见了他们的欢歌笑语，看见他们脸上露出了久违的笑容，室风、舍风、班风的进步，更加坚定了我们做下去的决心。”
抓好三个阶段，强基提质增效。通过摸索调研强基、试点推进提质、深化提升增效，实行重点工作项目化管理，打造品牌特色班级，建设扁平化模式管理团队。以全体党员为引领，学生辅导员为助手，学生干部为抓手，部门通力合作、属地联管联动、家校融合协同，形成了党旗领航、队伍下沉、全员参与、一体推进的工作格局，解决工作无计划、条理不清晰、落实不到位、反馈不及时等弊端，杜绝“拖延症”。辅导员在工作例会上谈到：“学生从之前的迷茫焦虑、抗拒沟通逐渐转变为竞选学生干部、主动参加社会实践，协助整顿管理班级，带动周围的同学主动发起远离网络游戏倡议并卸载游戏，看到他们在不断地蜕变。”
发挥四项功能，创新育人管理新途径。通过发挥思政教育、生活服务、文化建设、安全管理四项功能，以培养学生良好的思想品格和健全人格为根本。依托本地红色资源，深化场景式思政教育，深化课程思政建设；鼓励学生创建红色班级、文化宿舍，积极开展立榜样·树正气系列文化活动，唤醒灵魂，培育学生喜爱的文化品牌；生活中与学生用心交流，用情交心，用行感化，让学生勇于卸下伪装，还原真实自我，使学生管理由单一式向场景式转变，由离散式向聚合式转变。紧紧围绕创建平安和谐校园的目标，强化昼夜间巡查打卡制度，坚持教师不离岗位、学生不离视线，杜绝“坐等出事”思维。在团建的过程中班干部说：“之前搞文化活动，都要一个一个的喊，现在觉得身边的同学从冷漠、对峙逐渐转变为握手言和，并且主动带动身边同学参加活动，班级凝聚力越来越好。”
打造五环模式，用全景视角细化管理手段。一是工作前置。在调研中摸索新思路，在分析中创造新办法。党员分片包区学生宿舍，会同学生辅导员做好点位图，细化责任区，关注敏感点。工作室实行24小时值班“坐诊”制度；全体党员前往学生宿舍“走诊”，巡查走访学生宿舍，发现问题、记录问题、解决问题等；“转诊”，即是不能解决的问题，转办相关职能，整资源、聚合力、解难题。如心理问题学生，转诊校心理健康教育中心；通过家校“协诊”，定期对学生线上线下家访，积极发挥家校协同育人作用；每两周工作室召开研判会，集中“会诊”学生出现的各类问题，针对共性问题交流分析研判、形成对策建议。二是立体机制。打造先锋突击党小组，采取“一线入驻+集中办公+分级管理”的方式，设置定点党员服务岗和志愿服务岗。三是多方联动。校、院、班、寝四级上下贯通，院系与职能部门左右协同，学校、家庭、社会内外联动，打造“360度服务联动圈”。四是精准干预。通过调研，为重点学生“把脉问诊”，建立成长档案，设计成长方案，制定干预措施，做好点位图，细化责任区，关注敏感点。五是全员参与。党员干部以服务师生为基点，以促进发展为中心，坚持问题导向，聚焦发展瓶颈，引导师生幸福成长、健康发展，促进良好校风学风形成，推动形成五育共举、三全育人的合力。通过五环模式，解决管理“漏洞”、责任“盲区”、问题“死角”，让小事不过夜，大事有人抓，用放大镜的全景视角巡视学生管理问题。在解决宿舍问题的过程中，学生说：“之前从来没觉得解决问题能够这么快，为党员点赞。”
依托“6T”管理法，强化六帮六促育人深度。以育新人、解难题、聚合力的理念，通过整合领导力量、专家力量、管理力量、思政力量、服务力量等各种育人资源，常态化推进“6T”模式，进一步提升思想解惑促成长、心理解压促健康、行为解惰促自律、学习解困促提升、生活解难促信心、前景解忧促发展的管理深度，促使管理有力度、服务有温度、教育有内涵，进一步提升思政育人的科学化、精细化水平，不断提升学生获得感、归属感、成就感。一是早操天天出。每学期要制定早操计划，提升学生的身体素质。二是教室天天进。坚持教室天天进，准确掌握学生的出勤动态，通过旁听课程、体验课堂、交流学习，成为师中“友”，友中“师”，切实提升学生的满意度。三是宿舍天天查。每日坚持“一深入三巡查”，一是坚持每晚核实学生归寝情况；二是巡查宿舍是否存在安全隐患；三是巡查学生宿舍卫生；四是巡查劝阻学生夜间大声喧哗等不文明现象。四是交流天天有。坚持线下常聊天、线上多沟通，重点多约谈。了解学生心理活动、成长环境、家庭氛围、兴趣爱好，聆听学生所思所想，用善意真诚的方式消除学生负面思想，正确引导学生树立正确的个人价值观。五是文明天天抓。充分利用创建文明校园、文明班级、文明宿舍等形式，积极引导师生注重个人形象，文明言行举止。六是警钟天天敲。坚持安全宣传挂心间、口相传，积极做到安全宣传逢会必讲、进班必讲、宿舍必谈。通过“6T”管理让学生管理的“零碎化”“片面化”“无序化”逐渐转变成“整体化”“程序化”“科学化”，不断促进六帮六促育人深度。在心理障碍学生的陪护诊疗过程中，家长看到老师忙前忙后，在医院守着孩子，感动的流出了眼泪。
凝心聚力，让学生在党情连接中健康成长。
2022年3月-2023年3月，挂点支部的校党委委员深入学生宿舍近百天，工作室成员深入学生宿舍526人次，与学生深度交流5287人次，化解突出矛盾34件，消除安全隐患13起。通过陪伴、沟通、交流、启发，学生违纪率逐步降低，课堂出勤率、活动参与度稳步提升，全年未发生一起安全事故，未发生一起人身伤害，未发生一起极端事件。全年共培育文明班级9个、红色班级1个，文明宿舍18个，培养学生干部近百人。
经过努力，学生及家长也不断通过电话、视频、信息等多种方式向学校转达学生发生的变化和感受。“妈妈都很少给你叠被子，校长亲自为你叠被子，很温暖、很贴心，你要好好学习”......一个个感人的瞬间，一句句暖心的话语，不断闪现。是认可，是成绩，更是育人初心最好的答案。（邓美君、汪晓辉）
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