“我的车子坏了，哪也去不了，水也喝完了，幸好有你们，真是太感谢了！”一位在江西省交通投资集团赣州管理中心于都东收费所靖石收费站广场等待维修货车的张师傅感激地说道。
据悉，一辆苏D牌货车因车辆故障在靖石收费站外广场停留等待维修救援，该货车司机在等待期间发现自己的水壶已经空了，又无处寻水，很是无奈。收费班长在例行巡检时发现该货车长时间滞留后，主动询问该货车司机是否需要帮助，在了解司机困境与需求之后，为其送上一壶凉白开，并邀请该货车司机到司乘之家休息，为其提供空调、充电等服务。
靖石收费站的热心服务得到了司机衷心的感谢与认可。该站始终秉持“需求在哪里，服务到哪里”的服务理念，贯彻落实高速映山红服务品牌建设，为过往司乘的美好出行提供贴心便民服务。与此同时，靖石收费站将持续加强员工服务礼仪培训、增添补充便民物品、创新服务方式等，为过往司乘朋友的高速之行保驾护航。（邹艺）
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