“现在遇到什么困难，只要在微信群里反映，很快就有干部联系解决，真的很方便”，这是广昌县头陂镇羡地村村民邱仁辉对县里推行的“三长”联动机制最真实感受。
今年以来，广昌县坚持党建引领，不断加强和创新基层治理，从小处着眼，从末端发力，建立了“三长”（即片区长、网格长、村小组长）联动机制，将乡镇党委书记、村党组织书记、村小组长和村民全部“网”进网格，形成了“横向到边、纵向到底，包联到户、覆盖全员”的基层共建共治共享社会治理格局，激活社会管理服务“神经末端”。
为了确保“三长”联动机制落地落实，广昌县成立了以县委书记担任组长、县委副书记、县长担任第一副组长的“三长”联动机制领导小组，搭建了村组吹哨、部门报到的问题解决机制。在推进“三长”联动机制过程中，广昌县充分发挥“地熟、人熟、情况熟”的“三熟”优势，以村小组为单元，将全县统一划分1373个综合网格，农村党员就近编入各个网格，通过党员亮身份、设立先锋岗、划分责任区等方式，推动形成“事在格中办、网尽所有事、服务零距离”的农村网格化服务管理格局，真正实现了村组信息有人上报、事情有人解决、问题有人督办的闭环管理机制。采取“线上线下”相结合的方式，畅通“上情下达、下情上传”渠道，在线上建立了片区长、网格长、村小组长“三级”微信群，推行群众诉求三级服务体系，确保全民参与、不漏一户。上级下达有关通知时，网格员利用微信群统一发布即可完成，省时又提效，弥补了农村信息传递渠道不畅的问题。强化村级治理，涉及村级民生大小事务，均可在“三长”微信群讨论，比如全县经济强村杨溪乡杨溪村，为了让广大村民共享村级集体经济发展成果，拿出部分收益资金，在“三长”微信群里发起投票，让广大村民自己决定收益资金使用方式，这不仅增强了村务管理的集体智慧，增强了村务决策的科学性，也更有利于让村务决策“到群众中去”，让每一个决议更加“接地气”“贴民心”“合民意”。
在具体工作中，广昌县实行农村网格工作事项清单化管理，建立网格工作事项“一张表”，将村情民意收集等工作纳入网格，实行网格员日巡查，待办事项周调度、月督办等制度，确保各项服务高质量完成，实现简单问题在村一级解决、一般问题在乡镇解决，难点问题由乡镇收集汇总上报，县级协调解决，打通服务群众“最后一米”。比如塘坊镇淇田村在“三长”群反映本村有6位行动不便的老人慢性病遗失需要补办，塘坊镇就此事在全镇开展摸排，共摸排出27名老人有类似的情况，塘坊镇将此事在“三长”群报告后，县医保局第一时间组织工作人员和医生上门开展相关鉴定服务，帮助这27名老人补办了慢性病卡。截止目前，广昌县通过“三长”联动共协调解决村民急事、难事、忧心事320余件，开展便民服务2450件次，“三长”联动机制治理成效逐步显现。
（供稿：广昌县委组织部 谢家忠 ）
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